آرشیو وبلاگ

مزایای داشتن اپلیکیشن موبایل اختصاصی برای هر کسب و کار

امروزه موبایل ها و اسمارت فون ها نقش بسزایی در زندگی مردم ایفا می کنند. زمانی که پای تجارت الکترونیک وسط بیاید، این نقش حتی پررنگ تر نیز می شود. زیرا شاغلین می دانند که پیوند عمیق و دیرینه ای بین تجارت و تکنولوژی وجود دارد که نمی توان از تاثیر آن در رونق کسب و کارشان چشم پوشید.

apps-are-necessary-for-your-business

در سال 2016 به طور متوسط هر کسب و کار 11 نرم افزار موبایل توسعه داده است که این رشدی 126 درصدی نسبت به گذشته را نشان می دهد. طبق تحقیقات، تا سال 2020 بازار این اپلیکیشن ها، بسیار بیشتر خواهد شد. بنابر آمار، در حال حاضر 23% از نرم افزارهای موبایل تنها یک بار و 39% از آنها بیش از 11 بار مورد استفاده قرار می گیرند. این که اپلیکیشن شما از کدام دسته باشد، بستگی به شرایط موجود و زمانبندی دارد.
مزایای استفاده از اپلیکیشن های موبایل چیست و اصولا چرا باید از آن ها بهره برد؟

 

1- شناخت مخاطب

اولین کاری که لازم است انجام دهید، شناختن مخاطبانتان است.
آیا آن ها موبایل خود را چک می کنند؟
چند ساعت در روز را به این کار اختصاص می دهند؟
آیا از اپلیکیشن رقبا استفاده می کنند؟
چه چیزی باعث جذب بیشتر آن ها می شود؟
ابتدا جوابی برای سوالاتی از این قبیل پیدا کنید و سپس مطابق با اطلاعات حاصل از آن ها، برنامه توسعه اپلیکیشن خود را بچینید.

 

2- رقابت با شرکت های دیگر

رقابت می تواند دلیل خوبی برای پیشرفت باشد و امروزه، یکی از عوامل پیشرفت، استفاده مناسب از تکنولوژی بروز است. پس خیلی زود دست بکار شوید.

 

3- ایده یا الگو برداری؟

بهتر است که ایده ای بکر داشته باشید اما اگر چنین نیست، فعلا روش ایده گرفتن از دیگران را در پیش بگیرید. زیرا با گذشت زمان و در ادامه کار ایده های خوب و جدیدی به ذهنتان خواهد آمد. الگو برداری به هرحال بهتر از صبر کردن و درجا زدن است.

 

4- بهینه سازی کسب و کار، یا مرتفع کردن مشکلات آن

نیازی نیست اپلیکیشن شما حتما کارهای زیادی را در آن واحد انجام دهد. بلکه می توانید از آن برای رفع مشکلاتی که سر راه ارتباط شما با مشتریان، اطلاع رسانی به آن ها و یا هر مسئله دیگری وجود دارد، استفاده کنید و هنگام توسعه آن، فقط روی این موضوعات تمرکز کنید و اهداف کوتاه یا بلند مدت برای آن در نظر بگیرید.

 

5- مبتکر نشان دادن شما

شاید به این نکته توجه نکرده باشید اما استفاده از موبایل در کسب و کار، به میزان قابل توجهی در بروز به نظر رسیدن کار شما مؤثر است. امروزه حتی استفاده از تبلت در ملاقات ها نیز تاثیر بسزایی در نظر مشتری راجع به شما دارد. می توانید از اپلیکیشن برای تحت تاثیر قرار دادن کاربران و مشتریانتان استفاده کنید.

 

6- درگیر کردن کاربر با کسب و کار شما

اگر ایده ای خوب و ناب برای ارائه دارید، سریعا دست بکار شوید و اپلیکیشن خود را بسازید و کاری کنید که کاربر درگیر نرم افزار و کار با آن شود. طراحی جذاب و کاربردی، بسیار مؤثر خواهد بود. کشف کنید که چه چیزی باعث تمایز شما از سایرین می شود و از آن به خوبی استفاده کنید.

 

7- معرفی محصولات یا خدمات

می توانید به راحتی با متن، تصویر و یا صوت، خدمات خود را به کاربران عرضه کنید.

 

8- حذف فاصله، هزینه ی کمتر، مشتری بیشتر

تصور کنید که یک مغازه خوب در بهترین نقطه شهر دارید. آیا برای همگان ممکن است که همواره به فروشگاه شما بیایند؟ خیر. به احتمال زیاد، آن ها خریدهایشان را به صورت محلی انجام خواهند داد. شما با یک اپلیکیشن، فاصله را از بین ببرید پس مشتری های بیشتری نیز از هر مکانی خواهید داشت.

 

apps-are-necessary-for-your-business-2

 

9- ارتباط بدون واسطه و متداوم با مشتری

اگر قسمتی برای تماس مشتری با خودتان یا مسئولین پشتیبانی شرکتتان در نظر بگیرید، مشتری شما، در هر زمان که تمایل داشته باشد، می تواند از طریق اپلیکیشنتان با شما در ارتباط و تعامل باشد.

 

10- کاهش هزینه تبلیغات

دیگر زمان این گذشته است که کاتالوگ های کاغذی به چاپ رسیده و توزیع شوند. امروزه، به راحتی با اپلیکیشن موبایل شما، کاتالوگ های دیجیتالی روی گوشی مشتری خواهد بود و می توانید در هر لحظه توسط مشتریان خود دیده شوید.

 

11- سهولت کاربرد

اگر خدماتتان را حتی از طریق وب سایت نیز ارائه کنید، باز هم محدودیت هایی وجود خواهد داشت. مانند: عدم دسترسی همیشگی به اینترنت پرسرعت و مرورگر مناسب.

 

12- رابط کاربری راحت تر و User Friendly

 

13- حفظ مشتریان

 

14- سهولت در اطلاع رسانی

اطلاع رسانی اخبار جدید، محصولات بروز، قیمت های جدید و تخفیف ها و ...
به راحتی می توانید با استفاده از اعلان های اپلیکیشن، اطلاعیه های جدید در هر زمینه ای را به کاربر نمایش دهید.

 


15- سریعا مطلع شدن از بازخورد مشتریان نسبت به سیاست های جدید تبلیغاتی یا کارکردی کسب و کارتان.

 

16- سهولت در بروزرسانی اطلاعات

 

17- امکان جست و جو

بهتر این است که محصولاتتان را به خوبی دسته بندی کنید. در نتیجه کاربران می توانند به راحتی در بین محصولات و خدماتتان جست و جو کنند و مورد دلخواه خود را بیایند.

 

18- منتشر کردن اپلیکیشن در مارکت های معتبر

می توانید پس از طراحی و توسعه نرم افزار موبایلتان، آن را در مارکت های معتبری چون گوگل پلی، اپ استور و ... منتشر کنید تا اپلیکیشن و در نهایت برند و کسب و کارتان را در معرض دید عده کثیری از مخاطبین قرار دهید.

این روزها شاهد رونق صنعت موبایل هستیم. توصیه ما به شما این است که هرچه سریعتر به سراغ اپلیکیشن ها بروید و کسب و کار خود را با تکنولوژی هماهنگ کنید. موبایل ابزاریست که همه جا در دسترس است و می توان روی آن به عنوان رسانه ای تبلیغاتی با بازده زیاد حساب کرد. در نتیجه می توان تاثیر چشمگیر آن روی کسب و کارتان را تضمین کرد.

 

نوشته شده توسط: مهرناز یعقوبی

 

مطالب مرتبط:

نظر خود را وارد نمایید.