اتسی (Etsy) این سالها به یکی از محبوبترین و پرمخاطبترین مارکت پلیسهای (Marketplace) جهان تبدیل شده است. شاید برایتان جالب باشد که خیلی از طراحان برندهای معروف، کار خود را از فروش طرحهای خود و یا محصولات اولیه خود در اتسی آغاز کردهاند.
اتسی امروزه با داشتن حدوداً 2 میلیون فروشندهی فعال و میلیونها خریدار در سراسر جهان، یکی از پرطرفدارترین و موفقترین مارکتپلیسهای جهان برای فروش محصولات خاص نظیر دستسازهها، عتیقهجات و حتی طراحیهای دیجیتال است. اگر شما نیز تولیدکننده یا صاحب محصولات خاص و منحصر به فردی هستید و یا تمایل به خرید هنرهای دستی یا عتیقهجات دارید، Etsy بهترین گزینه برای شماست. با ما در ناپ شاپ همراه باشید تا به شما درباره اتسی، خرید و فروش در آن و همچنین کسب درآمد دلاری از اتسی بگوییم.
آشنایی با سایت اتسی
سایت Etsy در سال 2005 تاسیس شد تا هنرمندان تازهکار، مستقل و مجموعهداران را با مشتریانی که به دنبال هدایا، کالاهای قابل جمع آوری و محصولات منحصر به فرد هستند، به یکدیگر متصل کند.
VentureBeat گزارش داد، تنها دو سال پس از راه اندازی سایت، تقریباً نیم میلیون کاربر عضو Etsy شدند و در همان دو سال ابتدایی بالای 26 میلیون دلار فروش داشته است. بنا بر گزارشات یاهو، تا سال 2018، این شرکت حدود 2 میلیون فروشنده و 50 میلیون محصول را تحت پوشش داشته است.
یکی از مهمترین دلایل موفقیت اتسی، تعداد بالای فروشندگان آن است. بیشتر فروشندگان اتسی را بانوان تشکیل دادهاند، به طوریکه در سال 2019، Etsy گزارشی منتشر کرد و در آن بیان کرد که حدود 87 درصد فروشندگانش را زنان تشکیل میدهند.
این بستر به دلیل تنوع بالای محصولات خاص و منحصر به فردش توانسته توجه بسیاری از مخاطبان و مشتریان فروشگاههای اینترنتی در سطح جهان را به خود جلب کند. ناگفته نماند که پاندمی کرونا کمک زیادی به رشد فروشگاه اینترنتی به خصوص اتسی داشته است. در ادامه بیشتر درباره خرید و فروش و کسب درآمد دلاری از طریق اتسی صحبت خواهیم کرد.
خرید و فروش در Etsy
در این بخش قرار است درباره نحوه خرید و فروش در اتسی و کسب درآمد دلاری از آن صحبت کنیم. قبل از اینکه به سراغ آموزش بریم، باید بدانید که به دلیل تحریمها ما به صورت مستقیم نمیتوانیم از این سایت خرید کنیم یا محصولاتمان را بفروشیم اما این موضوع مانع بزرگی برای خرید و فروش نیست، به دلیل اینکه راهحلهای زیادی برای رفع آن وجود دارد. پس با ما تا انتها همراه باشید.
فروش در Etsy
Etsy بستری فراهم کرده تا هر کسی بتواند با هنرش و تولید محصولات کوچک اما زیبا درآمد داشته باشد. فروشندگان Etsy کنترل کاملی بر محصول و موجودی کالای خود دارند. با سیستم فروش Etsy، دیگر نیازی به نگرانی در مورد راهاندازی وبسایت و یا داشتن سامانه پرداخت بینالمللی نیست، چرا که Etsy خود همه این موارد را مدیریت میکند.
Etsy همچنین پرداخت امن از طریق PayPal ،Google Wallet و Apple Pay را برای کاربران خود فراهم کرده است. علاوه بر این تیم پشتیبانی Etsy در فروش محصولاتتان کمک میکنند و هر لحظه پاسخگوی سوالات شما و کمکی برای رفع مشکلات فروشگاه اینترنتی شما در Etsy هستند.
کسب درآمد از Etsy
اولین گام برای فروشنده شدن در اتسی، ایجاد یک فروشگاه یا غرفه در سایت Etsy است. توجه داشته باشید که به دلیل مشکل تحریمها و... شما نمیتوانید به عنوان یک ایرانی حساب کاربری داشته باشید. بنابراین برای فروش در اتسی باید نمایندهای در خارج از کشور داشته باشید.
1- ثبتنام در سایت به عنوان فروشنده
برای ایجاد فروشگاه در اتسی باید حساب کاربری داشته باشید. برای این کار گزینه ثبتنام را بزنید و اطلاعات خواسته شده را پر کنید. توجه داشته باشید در فیلد کشور، کشوری که نماینده شما در آن اقامت دارد را وارد میکنید و سپس آدرس دقیق محل استقرار نمایندهتان را وارد کنید.
2- وارد کردن اطلاعات مالی
سپس در بخش مالی، واحد پولی که بر اساس آن قصد فروش دارید را تعیین میکنید. ترجیحاً دلار را برای مبادله استفاده کنید. اتسی برای معامله و جابجایی پول درگاه Etsy payment را در اختیار شما قرار میدهد، مشتریان شما پس از انتخاب، با این درگاه میتوانند پول را پرداخت کنند. پس از اتمام کار، پول به حساب فروشنده منتقل خواهد شد.
توجه داشته باشید به دلیل اینکه اطلاعات کاربری همگی مربوط به نماینده شما در خارج از کشور است، برای درآمد حاصل شده از اتسی باید مالیات پرداخت کند.
3- انتخاب شرایط و سیاستهای فروشگاه
پس از این مرحله، باید قوانین و سیاستهای فروشگاه خود را مشخص کنید. سیاستها و مقرراتی نظیر نحوه ارسال محصول، مرجوع کردن آن، شرایط معامله، تنظیمات حریم شخصی، نحوه پرداخت و... همگی باید به صورت دقیق مشخص شوند.
4- انتخاب نام و بارگذاری لوگو
حالا فروشگاه شما مرحله ابتدایی را رد کرده است. در مرحله بعد شما باید برای فروشگاهتان اسم انتخاب کنید. برای حل دغدغه انتخاب نام فروشگاه اینترنتی مطلب انتخاب نام فروشگاه را در سایت ناپ شاپ بخوانید.
سپس باید لوگوی مربوط به کسب و کارتان را آپلود کنید. اگر در ابتدا راه هستید و هنوز بودجه کافی برای طراحی لوگو را ندارید، کافیست با ابزارهای رایگان ایجاد لوگو، یک لوگو ساده برای کسب و کارتان طراحی کنید. شما میتوانید در آینده، یک لوگوی عالی برای کسب و کارتان طراحی کنید و با لوگوی قبلی جابجا کنید.
5- مشخص کردن دستهبندی مناسب و وارد کردن محصولات
در بخش وارد کردن محصولات باید برای هر محصول تصویر انتخاب کنید و توضیحات لازم درباره آن را بنویسید. بعد نوبت انتخاب دستهبندی است. در این مرحله شما باید دسته بندی مناسب و مرتبط با محصولاتتان را انتخاب کنید. اینکار باید با دقت و به درستی انجام شود.
این کار به شما کمک میکند تا افراد بتوانند از طریق دسته بندیهای سایت و جستجو، به راحتی، غرفه شما را پیدا کنند. بعد از انتخاب دسته بندی، سایر اطلاعات محصول خود را در این فروشگاه وارد کنید.
نکته مهم: همانطور که در ابتدا اشاره کردیم، ثبتنام در اتسی رایگان است. اما شما میتوانید برای داشتن فروشگاه بهتر در اتسی و برخورداری از یکسری خدمات اشتراک تهیه کنید. در ادامه درباره انواع اشتراکها در Etsy برای شما خواهیم گفت.
انواع اشتراک در اتسی
سایت اتسی دارای سه مدل اشتراک است که شما به عنوان فروشنده میتوانید آنها را تهیه کنید.
1- اشتراک استاندارد و معمولی
در این نوع شما هیچ هزینه اولیهای پرداخت نمیکنید و فروشگاهتان را به صورت رایگان تاسیس میکنید. اما باید در این برنامه به یک نکته توجه داشته باشید، شما 4 ماه فرصت دارید تا محصولاتی که قرار دادهاید، را بفروشید؛ اگر نتوانید در 4 ماه آنها را بفروشید، منقضی میشوند و شما برای تمدید و شارژ مجدد آن محصولات باید 20 سنت پرداخت کنید.
2- اشتراک Plus
در این نوع اشتراک، شما ماهیانه 10 دلار پرداخت میکنید. این بسته اشتراک ماهانه، خدمات و ابزارهای مختلفی را برای شما فعال میکند؛ امکانات و سرویسهایی نظیر:
- ایمیل مارکتینگ برای اطلاع مشتریان از موجودی محصولات
- اضافه کردن پسوند Store به آدرس فروشگاه اینترنتی شما
- فروشندههایی که این اشتراک را تهیه میکنند، تخفیفات خوبی در حمل و نقل، تبلیغات و... از اتسی میگیرند.
3- اشتراک Premium
اشتراک پرمیوم یا حرفهای از سال 2019 در اختیار فروشندگان Etsy قرار گرفته است و مجموعهی کاملی از انواع خدمات بازاریابی و فروش را شامل میشود.
نکات مهم برای داشتن فروش بالا در اتسی:
- کالاهای دستساز و باکیفیت به فروش برسانید.
- پروفایل حرفهای بسازید (نام خوب، توضیحات خوب و لوگو زیبایی طراحی کنید.)
- حواستان به زمان ارسال محصولات باشد و در زمان تعیین شده محصولات را ارسال کنید.
- سود و هزینههای خود را محاسبه کنید.
- سوابق مالیاتی خوبی را ایجاد کنید.
- مشتریانتان را ترغیب کنید تا به شما ستاره بدهند و نظرشان درباره محصول را به شما بگویند.
- از شبکههای اجتماعی برای تبلیغات فروشگاه خود در اتسی استفاده کنید.
- و...
تمامی نکات گفته شده برای داشتن فروش بالا، ایجاد برند و کسب رضایت مشتری لازم و ضروری است.
خرید از اتسی
در بخش ابتدایی به آموزش فروش و بارگذاری محصولات در اتسی پرداختیم. در این قسمت آموزش گام به گام مراحل خرید از اتسی را با با شما به اشتراک گذاشتیم. برای خرید ابتدا وارد سایت Etsy.com بشوید. حواستان باشد که باید فیلترشکن برای باز شدن سایت روشن باشد. پس از ورود به سایت، میتوانید نوار جستجو محصول، دسته بندیها و پرطرفدارترین محصولات روز رو در سایت ببینید.
حالا برای اینکه بتوانید محصول موردنظرتان را پیدا کنید، نام محصول، دسته بندی محصول، نام فروشگاه و یا فروشنده را در نوار جستجو مینویسد تا برایتان پیدا کند. پس از نمایش نتایج جستجو شما میتوانید محصولات را بر اساس محدوده قیمت، مکان فروشگاه، نوع محصولات، رنگ، قدمت کالا و یا دست ساز بودن آن و یا عتیقه بودن آن را فیلتر کنید تا زودتر محصول موردنظرتان را پیدا کنید.
حالا شما از بین نتایج، میتوانید محصولی که بیشتر توجه شما را جلب کرده، انتخاب کنید. بعد از ورود به صفحه محصول، میتوانید کلیه اطلاعات محصول را ببینید. اطلاعاتی همچون:
- نام محصول
- فروشنده محصول
- قیمت محصول
- توضیحات درباره محصول
- تصاویر بیشتر از محصول
- نظر مشتریان قبلی درباره فروشگاه و محصول مورد نظر
- موجودی آن
- اطلاعات ارسال نظیر ارسال به محدوده خاص یا ...
-و...
شما حتی میتوانید در صورتی که سوالی از سازنده یا فروشنده محصول دارید، با کمک راههای ارتباطی با او تماس بگیرید و سوالاتتان درباره محصول و... را بپرسید. البته برای تکمیل خرید و یا تماس با فروشندگان باید در سایت ثبتنام کنید و حساب کاربری بسازید. ثبتنام در سایت رایگان است. برای ساخت حساب کاربری کافیست روی گزینه sign in در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
سپس صفحهای برای شما باز میشود، در این صفحه گزینه Register را انتخاب کنید. حالا کافیست ایمیل و نام خود را وارد کنید و برای حساب کاربری خود یک رمز عبور تعیین کنید و سپس گزینه Register را بزنید. به همین راحتی!
پرداخت در اتسی
پس از اینکه تصمیم قطعی برای خرید یک محصول را گرفتید، با کلیک روی گزینه add to cart محصول را به سبد خرید خود اضافه میکنید. اگر همچنان میخواهید به خرید خود در اتسی ادامه بدهید باید گزینه Keep Shopping را انتخاب کنید؛ در غیر این صورت، مراحل پرداخت را طی خواهید کرد.
حالا وقت پرداخت هزینه و تکمیل اطلاعات ارسال است. برای پرداخت به دلیل تحریمها کمی مشکل داریم. به صورت کلی، برای خرید میتوانید از حساب پیپال و یا با کارت اعتباری (ویزا کارت، مسترکارت، امریکن اکسپرس) خرید خود را انجام دهید. اینکار گاهی از حوصله برخی از ما خارج است. اگر این فرآیند برایتان دشوار است، شرکتهایی هستند که این مراحل را برای شما انجام میدهند، حتی اگر حساب بین المللی نداشته باشید.
فقط توجه داشته باشید که مشخصات محصول را دقیق به آنها بدهید تا مراحل خرید و پرداخت ارزی محصول موردنظرتان را انجام بدهند و آن را به دستتان برسانند.
نکاتی درباره خرید از اتسی
- در انتخاب محصول بسیار حواستان باشد که فروشنده بازخورد خوبی از مشتریان سابقش داشته باشد. سپس مشخصات، سایز و مواردی که باید توسط شما مشخص شود را به دقت انتخاب کنید.
- حتماً shipping policy را با دقت مطالعه کنید. این بخش قوانین مربوط به خرید و فروش و توافق بین شما و فروشنده را بیان کرده است.
- برای کاهش هزینههایتان سعی کنید از فروشندههای کشورهایی که به ایران نزدیکتر هستند، خرید کنید تا هزینه ارسال برای شما کمتر شود. شما به راحتی با گشت بین فروشگاههایی که محصول مشابه دارند، میتوانید فروشگاهی را در کشورهای نزدیک به ایران پیدا کنید.
- اگر کالای بسیار ارزشمند و گرانبها، نظیر اجناس عتیقه و قدیمی و یا جواهرات و... را خرید کردهاید، در زمان انتخاب نوع ارسال، حتماً بیمه را لحاظ کنید. درست است که ارسال کمی شامل هزینه اضافی میشود ولی ارزشش را دارد.
- اگر محصولی که قصد خرید آن را دارید، دستساز است، حتماً بخش about را بررسی کنید. اگر با صفحهای سفید مواجه شدید، احتمالاً آن محصول دست ساز نیست و یا متعلق به آن فروشنده نیست.
- در Etsy هر فروشنده خودش میتواند روشهای پرداخت مختلف را ایجاد کند و تنوع در روش پرداخت زیاد است.
Etsy بازار محصولات خاص
همانطور که خواندید، Etsy یک بازار آنلاین است که در آن هنرمندان و صنعتگران مستقل میتوانند کالاهای خود را بفروشند. در Etsy شما میتوانید هنرهای دستی و صنایع دستی مختلفی را به فروش برسانید، وسایلی همچون اسباببازیهای دستساز، اجناس عتیقه، کارهای هنری، محصولات خانگی، جواهرات، لباس و... .
برخلاف آمازون و والمارت، که هر آنچه در فروشگاه اینترنتیشان است، توسط فروشندگان آنها ساخته، جمع آوری، نظارت و فروخته میشود. اما در Etsy، صاحبان مشاغل مستقل نه تنها کالاهای خود را تولید میکنند، بلکه سفارشات و موجودی کالا را نیز مدیریت میکنند. Etsy تنها به عنوان یک واسط عمل میکند و در واقع یک مارکت پلیس برای تولیدکنندگان کوچک و مستقل است و بستری برای یافتن و جذب مشتری برای آنها فراهم میکند.
به عبارت دیگر اتسی افرادی را که به دنبال کالاهای منحصر به فرد هستند به فروشندگان و هنرمندان مستقل این اجناس در سراسر جهان متصل میکند. هنگامی که از Etsy.com خرید میکنید، میتوانید میلیونها اجناس خانگی و کالاهای دستساز که توسط میلیونها فروشنده مستقل تهیه و تنظیم شدهاند را انتخاب کرده و خرید نمایید.
Etsy یک بازار آنلاین است که فروشندگان میتوانند با خریداران ارتباط برقرار کنند. فروشندگان در Etsy به طور معمول انواع کالاهای دستساز یا قدیمی را میفروشند.
محصولات موجود در Etsy
تقریباً هر چیزی را میتوانید در Etsy بیابید. بیشتر کالاها و اجناس موجود در Etsy دست ساز یا سفارشی هستند. همچون موارد زیر:
- جواهرات و لوازم جانبی مختلف (قاب گوشی، کلاه، عینک، گردنبند، انگشتر، گوشواره، دستبند، جواهرات بدن و غیره)
- لباس و کفش برای زنان، کودکان و مردان (لباس، دامن، تاپ، تیشرت، شلوار، لباس شنا، کفش، کیف و ...)
- خانه و اثاثیه منزل (قاب عکس، جاشمعی، کوسن، فرش، مبلمان، آباژور، لوازم آرایشی، عطر، صابونهای خانگی، وسایل حیوانات و ...)
- محصولات مربوط به عروسی و مهمانیها (کارت دعوت، وسایل تزئین برای مراسمهای مختلف، هدیه، لباس عروس، جواهرات، گیفت و...)
- اسباب بازی و سرگرمی (اسباب بازی، کتاب الکترونیکی، انواع ساز موسیقی و ...)
- کارهای هنری (محصولات چاپی، عکس، نقاشی، مجسمه، فایلهای طراحی دیجیتال و ...)
- صنایع دستی (ساخت جواهرات، بافندگی، خیاطی، هنرهای تجسمی، اجناس چرمی و ...)
- و کلی محصول متفاوت و منحصر به فرد دیگر
5 فروشگاه برتر اتسی با بالاترین فروش
برای نمونه، 5 فروشگاه برتر اتسی که توانستهاند محصولات زیادی در این سایت بفروشند را در این بخش به شما معرفی میکنیم.
1- PlannerKate
PlannerKate پرفروشترین فروشگاه در Etsy است. این غرفه متعلق به کیت آنتسبرگر است. کالای این فروشگاه شامل دفترهای برنامهریزی، برچسبها، تابلوهای زیبا، آلبومها و چک لیستهای برنامهریزی و... است. این فروشگاه 1,842,482 فروش داشته است و بیش از 61,500 علاقهمند در اتسی دارد.
2- CaitlynMinimalist
CaitlynMinimalist جواهرات با طراحی مینیمالیسم خلق میکند. طراحیهای آن شامل نام، دست خط و ... است. این فروشگاه 1,580,718 فروش را در اتسی داشته است و بیش از 259,800 طرفدار دارد.
3- ModParty
ModParty یکی دیگر از پرفروشترین فروشگاههای اتسی است. این فروشگاه هدایای دستساز و گیفت برای عروسی، حمام نوزاد، تولدها و جشنها ارائه میدهد. این فروشگاه تا به امروز 1,299,223 معامله فروش داشته است و 115,900 لایک از مخاطبین گرفته است.
4- Yakutum
Yakutum، غرفه هنرمندی از استانبول است که از سال 2008 در Etsy فعالیت خود را آغاز کرده است. محصول این غرفه نیز جواهرات خاص است و به صورت تخصصی روی جواهرات از جنس برنج با روکش طلا فعالیت میکند. این فروشگاه تقریباً 25000 محصول ارائه میدهد و تا به امروز 973,416 فروش را در اتسی ثبت کرده است و محصولاتش حدود 36,800 لایک گرفته است.
5- PeggySueAlso Leather
PeggySueAlso Leather فروشگاهی در واشنگتن است. این فروشگاه به صورت تخصصی چرم و پوست میفروشد و کالاهای متنوعی را ارائه میدهد، محصولاتی همچون چرم گاوی، چرم گوشواره، چرم متالیک، جیر، چرم چوب پنبه، چرم و پوست حیواناتی نظیر شترمرغ، تمساح، بز، بره و.... این فروشگاه 811,287 فروش را ثبت کرده است و 25,400 نفر محصولات این غرفه را پسندیدهاند.
سوالات متداول درباره خرید و فروش در اتسی
در این بخش به پرتکرارترین سوالات شما درباره Etsy پاسخ خواهیم داد. اگر سوالی داشتید که در این بخش به آن پاسخ داده نشده بود. در کامنتها بپرسید تا متخصصین ناپشاپ شما را راهنمایی کنند.
آیا اتسی از فروش محصولات پورسانت دریافت میکند؟
بله، Etsy به ازای فروش هر کالا در این سایت، 3.5 درصد کل مبلغ را کسر میکند.
آیا کالاها در اتسی دارای محدودیت یا ممنوعیت برای فروش هستند؟
بله، اتسی نیز مانند تمام بسترهای مارکت پلیس و فروشگاههای اینترنتی اجازه فروش برخی از محصولات را ندارد و فروش آنها ممنوع است. محصولاتی همچون:
- مشروبات الکلی
- دخانیات
- مواد مخدر
- داروهای پزشکی
- محصولات جنسی
- انواع سلاح
- محصولات پرخطر و غیرقانونی
- محصولاتی که ترویج دهنده خشونت و نفرت هستند
- اجناسی با ممنوعیت خرید و فروش بینالمللی
آیا میتوانم محصولی را از اتسی بخرم و دوباره در آن به فروش برسانم؟
خیر، شما نمیتوانید محصولی را از Etsy بخرید و مجدد در این بستر بفروشید. اگر قصد فروش محصولی را دارید که در اتسی خریداری کردهاید، باید آن را در فروشگاههای اینترنتی دیگر نظیر آمازون به فروش برسانید.
آیا میتوانم محصولات دیجیتال هم در Etsy بفروشم؟
بله، شما میتوانید طرحها و فایلهای دیجیتال خود را در اتسی به فروش برسانید. فایلهای طراحی قابل چاپ، بسیار در Etsy پرطرفدار هستند طرحهایی همچون طراحی فونت، کارت پستال، تقویم، بنر، پوستر و....
چطور بفهمم رقبای من در اتسی چگونه فعالیت میکنند و آنالیزشون کنم؟
برای آنالیز دقیق و بهتر رقبایتان در اتسی ابزارهای scraper tools بسیار کاربردی است. شما میتوانید رقبای خود را به کمک این نرمافزارها دقیق بررسی و تحلیل کنید. این ابزارها به شما در تعیین قیمت، نوشتن اطلاعات محصول، آگاهی از میزان محبوبیت رقیب و... اطلاعات خوبی میدهند. یکی از این ابزارهایی که با مبلغ پایینی میتوانید آن را تهیه کنید، webharvy است که نرم افزار بسیار جامع و مقرون به صرفهای برای تحلیل و استخراج اطلاعات رقبا است.
آیا سایت Etsy مشابه ایرانی دارد؟
بله، سایت باسلام شباهت بسیار زیادی به سایت اتسی دارد. شما میتوانید محصولاتتان را در سایت باسلام قرار بدهید و آنها را بفروشید. البته این دو تفاوتهای زیادی با هم دارند ولی هر دو در راستای فروش کالاهای دستی و صنایع دستی فعالیت میکنند.
سخن آخر
مارکت پلیس Etsy با ارزش بالای 500 میلیون دلار، یکی از موفقترین مارکت پلیسهای جهان به حساب میآید. اتسی یک بستر کاملاً ایدهآل برای خرید و فروش محصولات میباشد و برای فروش اولین دستسازهها و هنرهای دستی خلاقانه شما و آغاز کسب درآمد دلاری خوب است. اما اگر شما به دنبال حرفهایتر بودن و فروش بیشتر هستید، بهتر است که وبسایت خود را ایجاد کنید و محصولات خود را بفروشید.
آیا شما تجربه فروش در همچین بستری را داشتهاید؟ تجربیات، نظرات و سوالات خود را با ما در ناپ شاپ به اشتراک بگذارید.
ثبت نظرات