پشتیبانی سه ماهه
225,000 تومان
بار اول رایگان (در صورت خرید از ناپ شاپ)
پشتیبانی یک ساله
3,000,000 تومان
ماهیانه فقط 250 هزار تومان
در ضمن پشتیبانی فنی در انجمن ناپ شاپ شاپ رایگان است. پشتیبانی ویژه ما برای کسانی پیشنهاد می شود که سایت مهمی دارند و نیاز به راهنمایی تیم ما دارند.
جزئیات آن:
| شرایط عمومی | |
| مدت پشتیبانی | سه ماه یا یک سال |
| زمان پاسخگویی تضمین شده | ساعت 9 الی 17 (یک روز کاری) |
| روزهای پشتیبانی | شنبه تا پنجشنبه به استثنای روزهای تعطیل |
| نسخه پشتیبانی | ناپ کامرس 3.90 تا 4.30 |
| شامل چه چیزی است ؟ | |
| پشتیبانی توسط تیم اصلی |
*
|
| ارسال ایمیل |
*
|
| ارسال درخواست پشتیبانی (تیکت) |
*
|
| تماس تلفنی |
*
|
| سوالات پیکربندی ، نصب ، ارتقا، بهینه سازی و غیره |
*
|
| سوالات توسعه و سفارشی سازی |
*
|
| پیشنهادات بهبود سایت و توسعه کسب و کار |
*
|
| سوالات کار با تم های ناپ کامرس |
*
|
| سوالات کار با افزونه های ناپ کامرس | * |
| رفع خطاهای افزونه ها و تم های طراحی شده توسط سایر شرکت ها | - |
| ارتقا | - |
* - گروه ناپ شاپ مشکلات فروشگاه اینترنتی شما را برطرف می کند. گاهی برای رفع خطاها ممکن است نیاز به ارتقای نسخه ناپ کامرس یه آخرین نسخه ناپ کامرس باشد
اگر شما نیاز به طراحی یک سفارشی سازی ناپ کامرس از طریق طراحی افزونه دارید. با ما تماس بگیرید.
ورود / عضویت
شما می توانید تنها با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد ورود، وارد حساب کاربری خود شده و یا عضو شوید. همچنین می توانید با وارد کردن ایمیل کاربری خود وارد حساب کاربری خود شوید .
